A intensa competitividade alterou a forma como empresas e colaboradores se relacionam com os seus clientes.
Os clientes são cada vez mais exigentes e esperam encontrar na sua empresa um atendimento rápido e cordial, com produtos e serviços de qualidade.
Um atendimento ruim é quase uma certeza de nunca mais ver este cliente na sua empresa.
Com tanta concorrência, como convencer o cliente a voltar?
Como convencer o cliente a consumir produtos e serviços com margens melhores?
Como convencer o seu colaborador a prestar um atendimento superior e oferecer estes produtos e serviços?
Um sistema de recompensas é a resposta, onde o cliente acumula pontos quando consome e você recompensa o colaborador por vender produtos e serviços adicionais ou com melhores margens.
O que você está esperando para implantar um sistema de recompensas no seu posto e com isso fidelizar o seu cliente e aumentar suas margens?